Escogiendo a un Proveedor Eléctrico 

Los proveedores eléctricos tienen que ser autorizados por el DPUC antes de que ellos puedan proporcionarle la energía a los consumidores de Connecticut. El DPUC mantiene una lista puesta al día de todos los proveedores eléctricos autorizados. Usted puede llamar gratis al Centro de Respuestas Watt's New al 1-888-922-3782, o lo puede conseguir haciendo clic aquí. 

Considere Sus Opciones Antes de Hacer una Selección 

Usted puede escoger a un proveedor eléctrico basado en lo que es mas importante para usted. Algunas cosas que usted puede considerar son el precio, los servicios adicionales ofrecidos o si la energía es hecha de fuentes renovables. Antes de que un proveedor eléctrico pueda comenzar el suministro de energía, debe darle la información escrita sobre el precio de la electricidad que está vendiendo, términos y condiciones del servicio, mezcla de fuente combustible, emisiones aéreas y un aviso que describe el derecho del consumidor para cancelar el servicio.  

Según la ley, le está prohibido a los proveedores eléctricos de anunciar o descubrir los precios del servicio de electricidad de una manera en que le haga pensar a usted que la parte de la factura relativa a la generación del servicio le cubre todo el servicio de entrega de energía. Cuando un proveedor de electricidad le informa a usted acerca del precio de electricidad, tabién debe informarle sobre el precio promedio actual de la distribución del servicio y debe incluir en esa información, el Cálculo Competitivo de Transición (Competitive Transition Assessment) y los Sistemas de Cargos por Beneficios (Systems Benefits Charge) para la categoría de clientes a que usted pertenece - por ejemplo; residencial, comercial, industrial, etc.

Un Mercado Competitivo Tomará Tiempo Para Desarrollarse 

Los primeros participantes activos en el nuevo mercado eléctrico competitivo probablemente sean los negocios grandes. Agregadores, organizaciones que compran la energía al por mayor en nombre de un grupo de usuarios; también pueden unirse para ayudar a los consumidores menores a conseguir tarifas más favorables. Mientras los negocios y agregadores escogen nuevos proveedores eléctricos, ellos ayudarán al desarollo de el mercado competitivo. Esto le dara más opciones a los consumidores de Connecticut.   Un mercado verdaderamente competitivo tomará tiempo para desarrollarse. Una manera en que todos los consumidores pueden empezar a beneficiarse de los ahorros de energía potenciales; así como ayudar al desarrollo del mercado competitivo es comprar la energía a través de un agregador. 

Usted puede Comprar la Energía a través de un Agregador 

El agregador hace la investigación, selecciona un proveedor eléctrico e identifica el precio, condiciones del contrato, y cualquier servicio querido por los miembros del grupo de la compra. Esto le ahorra tiempo y esfuerzo a los miembros. Los consumidores pueden unirse a un grupo de compra para las economías potenciales, la conveniencia, los servicios adicionales ofrecidos o para comprar energía hecha de fuentes renovables. 

Algunos ejemplos de organizaciones que pueden llegar a ser agregadores son: las organizaciones cívicas, ciudades y pueblos, asociaciones comerciales y organizaciones privadas o sin fines de lucro. Todo los agregadores, como los proveedores eléctricos, deben ser autorizados por el Departamento de Control de Utilidades Públicas. Para una lista de agregadores, haga clic aquí o llame gratis al Centro de Respuestas Watt's New del DPUC al 1-888-922-3782.

Preguntas Que Debe Hacerle A Un Proveedor De Electricidad 

Cuando usted este buscando un proveedor eléctrico, obtenga el nombre del proveedor eléctrico, una persona de contacto y un número de teléfono. Entonces, hágale estas preguntas a cada proveedor. Se exige que los proveedores le den esta información para que le ayude hacer la mejor selección.

• ¿ Esta usted autorizado por el DPUC?   
• ¿Qual es su precio (por la generación) por el kilovatio para la electricidad?   
• ¿El precio es fijo o varía?  
• ¿Si su precio varía, varía por el uso, por tiempo de día (mes), ambos u otro?  
• ¿Cuál es el período de tiempo de su contracto?  
• ¿Hay que pagar alguna suma inicial?  
• ¿Tienen ustedes alguna cuota de servicio de cliente mensual o otras cuotas que aumenten o reduzcan?  
• ¿Hay que pagar alguna cuota por cambiar de proveedor antes de que termine el contrato?  
• ¿Existe cualquier otro tipo de cuota o multa?  
• ¿Qué tipo de fuentes renovables utilizan ustedes (y porcentajes)?  
• ¿Cuáles son las otras fuentes de energía utilizadas (y porcentajes)?  
• ¿Cuáles son sus niveles de las emisiones al aire reportados?  
• ¿Cuál sería el ahorro estimado por el precio que ustedes cargan por servicio de generación, comparado con mi factura actual de electricidad? (Tenga a mano una copia de su factura actual)  
• ¿Ofrecen ustedes algún servicio adicional?  
• ¿Ofrecen ustedes algún incentivo o bono? 
• ¿A quien puedo yo llamar con preguntas sobre mi contrato? 

Saber es Poder 

Aprendiendo sobre los cambios en el mercado eléctrico, usted podrá hacer la selección que es mejor para usted. Para más información, llame gratis al Centro de Respuestas Watt's New del DPUC al 1-888-922-3782. Hagase cargo ahora y aprenda más sobre su poder para hacer una selección informada. (TDD 860-827-2837).